Steffen Otten’s berufliche Leidenschaft gilt der Optimierung von Kundenbeziehungen und der Automatisierung von Marketing- und Vertriebsprozessen.
Steffen begann seine Karriere im Vertrieb des Medizintechnikherstellers ResMed. Im Anschluss sammelte er wertvolle Erfahrungen bei McKinsey & Company als Senior Research Analyst und bei der Strategieberatung diffferent als Teamleader im Bereich Marketing, CRM und Vertrieb. Im Anschluss gründete er die E-Commerce-Beratung commerce&, bevor er 2019 mit der Gründung des nachhaltigen Sportlabels runamics seine Herzensangelegenheit zu seinem Beruf machte. runamics verkauft seine nachhaltigen Sportartikel sowohl direkt an Endkund:innen als auch über Vertriebsprozesse an andere Händler. Dabei setzt Steffen intensiv Marketing- und Sales- Automation ein und baut auf Erfahrungen aus seiner langjährigen Beraterzeit.
Steffen ist absoluter Experte im Online-Marketing und CRM / Automation und Autor des Buches „Erfolgreicher Online-Handel für Dummies“ . Er ist regelmäßig auf unserem 121WATT-Podcast zu hören.
Namhafte Unternehmen, wie TÜV Süd, Infinion und ERGO Versicherungen vertrauen seinem Know-How. Teilnehmer:innen seiner Seminare schätzen seine Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu erklären und praktische Lösungsansätze zu bieten, die auf bewährten und innovativen Methoden basieren. Seine offene Kommunikation und sein Engagement machen ihn zu einem gefragten Experten im Bereich CRM und Marketing Automation.