5 Levels of Subscription – strategisch E-Mail-Adressen generieren

Du hast mehrere Stunden Arbeit in die Recherche von relevanten Inhalten gesteckt.
Du hast mit großer Sorgfalt Content für deine Leser:innen erstellt.
Du hast Betreffzeile sowie Preheader etliche Male mit ChatGPT in die Iteration gesteckt.

Alles, um deinen fertigen Newsletter anschließend an 137 Personen zu verschicken?

Bei einer optimistischen Öffnungsrate von 30 % haben somit gerade mal 41 Leute deine E-Mail geöffnet.

Klar, jeder einzelne Leser und jede einzelne Leserin ist wichtig und irgendwo muss jeder anfangen. Aber damit sich deine Arbeit wirklich auszahlt, solltest du nicht nur in gute Inhalte investieren, sondern auch in die Generierung neuer Abonnentinnen und Abonnenten. Du musst potenzielle Leser:innen davon überzeugen, dir ihre E-Mail-Adressen zu geben und dir erlauben, sie zu kontaktieren. Dazu braucht es eine durchdachte Strategie.

Die E-Mail-Marketing-Agentur Saphiron hat ein Framework entwickelt, das dir dabei hilft, das Volumen der Adressgenerierung zu steigern. Die „5 Levels of Subscription“ beschreiben, wie du Schritt für Schritt vorgehen kannst, um mehr Abonnentinnen und Abonnenten für deinen Newsletter zu gewinnen.

Wir möchten dir die fünf Level heute in Kürze vorstellen und dir erklären, wie du das Framework anwenden kannst.

”5 Levels of Subscription” – Framework entwickelt von der Saphiron GmbH

Level 1: Sichtbarkeit

Dein Newsletter braucht Sichtbarkeit. Ziel auf diesem Level ist es, möglichst viele Personen zum Anmeldeformular deines Newsletters zu lenken. Du solltest die Möglichkeit zur Anmeldung nicht irgendwo im Footer deiner Website verstecken, sondern an verschiedenen Stellen präsent darauf hinweisen. Folgende Maßnahmen eignen sich, um auf deinen Newsletter aufmerksam zu machen:

• Auf deiner Homepage
• Unterbrecher in redaktionellen Beiträgen
• Google Ads
• Organische und bezahlte Social-Media-Beiträge
• Printprodukte
• Exit Intent Layer (Layer, die sich kurz vor dem Verlassen der Website öffnen)
• Weitere Pop-ups, z. B. beim ersten Besuch der Website

Kostenfreie Optionen (z. B. auf deiner Website) kannst du direkt umsetzen. Bezahlte Maßnahmen setzt du dann um, wenn du sicher bist, dass deine Zielgruppen das entsprechende Medium (z. B. Google Ads oder Social Ads) wirklich nutzen.

Level 2: Relevanz

Finde heraus, welche Themen deine Zielgruppen interessieren und überlege dir, wie du diese auf der Anmeldeseite herausarbeiten kannst. Das Stichwort hier lautet „Vorteilskommunikation“. Erkläre zukünftigen Abonnentinnen und Abonnenten, in welcher Form sie profitieren, wenn sie deinen Newsletter abonnieren. Ein einfaches „bleibe auf dem Laufenden“ reicht hier leider nicht mehr. Gute Benefits sprechen die Sorgen, Fragen und Wünsche deiner Zielgruppen an und versprechen ihnen Lösungen für ihre Probleme.

Zusätzlich kannst du Incentives wie Rabattcodes, E-Paper oder Checklisten anbieten, um die Anmeldung zum Newsletter attraktiver zu machen.

Hier einige Beispiele:

• E-Commerce: „Erhalte exklusive Rabatte und Frühzugang zu neuen Produkten.“
• Fitness Studio: „Melde dich an und erhalte jede Woche kostenlose Workouts und Ernährungspläne direkt in deinen Posteingang.“
• Reisebüro: „Erhalte Zugang zu exklusiven Last-Minute-Reiseangeboten und Insider-Reisetipps.“
• Restaurantkette: „Melde dich an und erhalte eine Einladung für unsere nächsten Genuss-Events.“
• Gesundheits- und Wellness-Blog: „Erhalte jede Woche kostenlose Wellness-Tipps und Rezepte, die dein Wohlbefinden fördern.“
• SaaS-Unternehmen: „Erhalte monatliche Tipps zur Optimierung deiner Prozesse mit unseren neuesten Software-Updates.“
• Marketing-Agentur: „Melde dich an und erhalte regelmäßig Case Studies erfolgreicher Kampagnen.“
• Logistikunternehmen: „Erhalte Einblick in aktuelle Logistiktrends und Optimierungsstrategien, die deiner Lieferkette effizienter machen.“
• B2B-Messeveranstalter: „Erhalte Zugang zu exklusiven B2B-Events nur für Newsletter-Abonnenten.“

Top-Tipp von Saphiron: Spiele die Opt-in-Elemente dynamisch aus und passe sie an die Umgebung an, in der User:innen sie vorfinden. Befindet sich eine Person beispielsweise auf der Kategorieseite für Schuhe, könnte der ausschlaggebende USP sein: „Erhalte monatlich die heißesten Schuhtrends direkt aus Mailand.“ Auf einer Seite für Online-Webinare zum Thema Webdesign könnte der USP-Lauten „Bock auf mehr Design-Skills? Abonniere unseren Newsletter und verpasse kein Webinar mehr.“

Level 3: Klarheit

User:innen müssen genau wissen, um was es auf der Anmeldeseite geht und was sie zu tun haben. Halte eine klare visuelle Strategie ein, um die Augen und Gedanken des Users bzw. der Userin gezielt zu lenken. Befolge die gängigen Design- und UX-Regeln. Stelle den Titel der Seite am größten dar, platziere dann einen Sub-Header der genauer erklärt, dass es hier etwas zu abonnieren gibt, gefolgt von einer geordneten Vorteilskommunikation (im besten Fall mit passenden Icons). Es folgten das Anmeldeformular und der Button. Werbebanner oder andere Design-Elemente, welche die Nutzenden ablenken, haben auf der Anmeldeseite nichts verloren.

Level 4: Verstärkung

Nutze verbale oder visuelle Verstärker, um die Anmeldung zum Newsletter noch attraktiver zu machen. Das gelingt dir beispielsweise durch bildhafte Sprache oder das Ansprechen von Behaviour Patterns. Wir haben die Beispiele von oben nochmal optimiert:

• E-Commerce: „Erhalte sofort exklusive Rabatte Frühzugang zu limitierten Editionen.“ (spricht Fear of Missing out an)
• Fitness Studio: „Starte deine Fitness-Journey noch heute und erhalte jede Woche kostenlose Workouts und Ernährungspläne direkt in dein Postfach.“ (triggert Commitment und Konsistenz)
• Reisebüro: „Erhalte als Erste:r Zugang zu exklusiven Last-Minute-Reiseangeboten und Insider-Reisetipps.“ (bietet Exklusivität)
• Restaurantkette: „Melde dich an und erhalte eine persönliche Einladung zu unseren exklusiven Events – dein kulinarisches VIP-Event“ (bietet soziales Ansehen)
• Gesundheits- und Wellness-Blog: „Erhalte jede Woche speziell für dich kuratierte Wellness-Tipps und Rezepte, die dein Wohlbefinden fördern.“ (bietet Personalisierung)
• SaaS-Unternehmen: „Bleibe der Konkurrenz einen Schritt voraus und erhalte als Erste:r Tipps zu unseren neuen Software-Updates“ (spricht Wettbewerbsgedanken an)
• Marketing-Agentur: „Melde dich an und erhalte regelmäßig Case Studies unserer erfolgreichsten Kampagnen – diese findest du nur bei uns!“ (bietet Exklusivität)
• Logistikunternehmen: „Erhalte Insights zu aktuellen Logistik-Trends und Optimierungsstrategien, die deine Lieferkette wettbewerbsfähig halten.“ (triggert Dringlichkeit)
• B2B-Messeveranstalter: „Erhalte bevorzugten Zugang exklusiven B2B-Events nur für Newsletter-Abonnenten.“ (triggert FoMo)

Level 5: Einfachheit

Gestalte den Anmeldeprozess so einfach wie möglich und baue keine unnötigen Schritte ein. Jeder zusätzliche Klick erhöht die Barriere für Nutzende, sich zum Newsletter anzumelden. Frage außerdem nicht zu viele Informationen ab (rechtlich gesehen darfst du sowieso nur die E-Mail-Adresse als Pflichtfeld kennzeichnen).
Um den Double-Opt-In-Prozess kommst du nicht herum: Dieser ist rechtlich verpflichtend. Dennoch kannst du auch diesen einfach und übersichtlich gestalten, beispielsweise mit einer durchdachten Opt-in-E-Mail.

Umfangreiche Beschreibungen zu den einzelnen Ebenen findest du im CRM Blog. Dort findest du ebenfalls Praxisbeispiele für die einzelnen Stufen.