Podcast Folge 62: Wie baue ich Vertrauen zu meiner Kundschaft auf und warum ist das so wichtig? – mit Dr. Eric Eller

Let’s talk about trust! Heute sprechen wir über Vertrauen. Zur 62. Folge unseres 121WATT Podcasts haben wir Eric Eller eingeladen. Eric ist Psychologe, Digitalberater, Dozent und Buchautor und hat sich in den letzten Jahren mit den Frage beschäftigt, wie Vertrauen entsteht und wie wir als Online Marketer:innen das Vertrauen unserer Kundschaft gewinnen können. In der heutigen Episode lernst du, warum Vertrauen immer auch mit Verletzlichkeit einhergeht und was Verletzlichkeit in unserer Branche bedeutet. Wir spreche über die die 3 Säulen des Vertrauens: wollen, können und einschätzen. Welche Voraussetzungen gibt es für Vertrauen? Welche Rolle spielt deine Marke dabei? Und was hat Mut mit der ganzen Sache zu tun? All das lernst du in der aktuellen Folge.

Es Lohnt sich, bis zum Ende dran zu bleiben. Am Schluss stellt dir Andreas die besten Tools für die Wettbewerbsanalyse vor. Diese haben wir dir unten auch noch verlinkt.

Dich interessiert das Thema Vertrauen (im Marketing)? Wir möchten dir Erics Buch “Vertrauens Architektur” ans Herz legen. Mehr Informationen findest du auf der Website: https://www.vertrauensarchitektur.de. Oder sieh dir das Buch direkt bei Amazon an: https://www.amazon.de/gp/product/3800667126/ref=as_li_qf_asin_il_tl?ie=UTF8&tag=vertrauensarc-21&creative=6742&linkCode=as2&creativeASIN=3800667126&linkId=c085534972ecb9834b3cba6817e12b7e